岁岁重阳，情暖金秋。为深入落实金融适老化服务要求，切实保障老年消费者合法权益，持续提升乡村老年群体金融素养和风险防范能力，重阳佳节来临之际，瑞众保险浙江舟山中支志愿服务队走进基层乡村，联合塘头村委会开展“情暖重阳，守护银发”主题金融消保宣教活动，将便民服务、金融科普、反诈知识送到老年群众身边。

    活动现场设置便民宣传服务台，工作人员面向村内老年居民开展集中科普宣讲。通过发放养老反诈、金融消保宣传资料，结合当前高发的养老投资诈 骗、虚假代办保险、高额返利陷阱、不良代理退保等典型案例，以案释法、以案普法，通俗易懂地拆解新型金融诈 骗套路，详细讲解非法金融活动识别方法、规范购险流程及金融侵权维权途径。

    针对老年群体信息接收较慢、风险识别能力较弱等特点，工作人员现场开展一对一答疑指导，温馨提醒老年消费者理性看待投资收益，摒弃“高收益、零风险”错误认知，不轻信陌生营销推销、不随意陌生转账，牢牢守护个人养老资金安全。

    此次活动将传统敬老美德与金融消保服务有机结合，有效补齐乡村老年金融宣教薄弱短板，进一步增强了辖区老年群体的反诈意识和自我保护能力。

    下一步，瑞众保险舟山中支将持续践行“金融为民、消保为民”初心使命，常态化推进金融宣教进乡村、进社区，不断优化适老化金融服务，筑牢银发金融安全屏障，以暖心履职行动彰显保险行业的社会责任与企业温度。